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Trocas e Devoluções

Queremos que você se apaixone por cada peça da Luisa & Co.

Mas, se algo não servir ou não for como você imaginou, fique tranquila: estamos aqui para ajudar!

 

Prazos

  • Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento da peça, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
  • Para trocas por tamanho ou cor, oferecemos a primeira troca com frete grátis.
  • Para análise, a peça deve estar sem uso, sem odores, sem danos e com a etiqueta original preservada.